Сводка

накопилось

http://www.krd.it.ru/ru/press_center/press/Odin_za_vsekh
http://itsmnotes.blogspot.com/2010/05/itsm_26.html
http://ru-ru.facebook.com/permalink.php?story_fbid=297512026936300&id=198124176868630
Часть 1
Часть 2